凹凸世界手游充值异常了怎么办-手游充值异常申诉解决方法一览

凹凸世界是一款采用了创新式战斗方法的战棋类游戏，引得很多很多玩家的喜欢，但是很多玩家在氪金的时候发现充值的钱游戏中却没有到账，充值异常了怎么办？下面小编为大家带来了凹凸世界手游充值异常申诉解决方法一览，一起来看看吧。

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凹凸世界手游充值异常了怎么办

1、耐心等待

可能是因为网络问题会导致充值到账延迟了，我们只要耐心等待片刻就好

2、重启游戏，刷新一遍

充值没有到账，试试看重启下游戏，可能游戏卡了。

3、进行申诉

如果充值未到账1个小时左右的话，就可以向客服进行申诉，

凹凸世界充值申诉方法介绍

1、官网的玩家可以在游戏中【用户中心】提交申诉。

2、联系客服QQ号或者公众号。

3、渠道服玩家可以在相应的应用商店向客服进行申诉就可以了。

4、我们需要向客服提交【角色名、角色id】（角色名下方数字串）、充值订单截图（含订单号）、充值日期及时间（日期准确、大致时间节点）等，客服会在核实后的24小时内为玩家尽快安排补发。

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